Нормы эксплуатации
Приобретенный нож нужно хранить в сухом месте отдельно от ножен. Не допускается длительное воздействие влажности и агрессивных сред.
Не следует подвергать нож чрезмерным нагрузкам, которые приведут к частичному или полному разрушению конструкции.
Трезвым взглядом подходите к применению ножа. Руководствуйтесь социальными нормами.
Периодически обслуживайте нож, согласно рекомендациям производителя.
Угол заточки наших ножей 30-35 градусов. Если угол заточки был изменен пользователем, то претензии по качеству реза не принимаются.
Условия предоставления гарантии
Обязательным условием для получения бесплатного и гарантийного обслуживания является наличие оригинального сертификата.
Мы готовы устранить все производственные дефекты на протяжении всего срока использования. Гарантия распространяется только на ножи, производимые в настоящее время. На снятые с производства модели гарантия не распространяется.
Пожизненная гарантия действует только в случае ответственной эксплуатации ножа. Нож предназначен для реза. Если нож использовался не по назначению, то гарантия автоматически снимается.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по вине лица, осуществляющего эксплуатацию ножа. Пожизненная гарантия не распространяется на физический износ ножа при его эксплуатации, коррозию, частичное или полное разрушение ножа.
Мастерская Чебуркова не несет ответственности за утерю или порчу ножа при пересылке на обслуживание или обратно пользователю. Стоимость утерянного либо поврежденного ножа при пересылке не компенсируется.
Предоставляемые услуги
Замена клинка
Стоимость замены клинка – от 6000 руб. (в зависимости от материалов).
Замена комплектующих
Винты, осевой, пружинки. Стоимость комплекта – от 500 руб.
Заточка
Заточка ножа на «профиль» – 1000 руб.
Замена комплектующих и ремонт по гарантии – бесплатно!!!
Ремонт ножа, не подходящего под гарантийный случай – от 2 000 руб.
Ремонт ножа с фиксированным клинком обсуждается индивидуально: +7 (905) 191-57-18.
Отправка ножа на ремонт или замену осуществляется на следующий адрес: 606108, Нижегородская область, г. Павлово, ул. Шутова, 27.
Получатель: ООО «Мастерская Чебуркова». ТЕЛ: +7 (905) 191-57-18.